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LINE INFORMATION

LINE公式アカウントに関するLINE社からの情報をお届けします。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/02/25 19:16

【仕様変更】「メッセージ配信」の配信対象設定について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
「メッセージ配信」に関して下記の仕様変更を行います。
 
【変更内容】
[一部のターゲットへの配信を許可]と[配信メッセージ数の上限を指定]の仕様を変更します。
メッセージ配信の設定において、設定項目とその挙動の関係性が分かりづらいケースがありました。
設定項目間のロジックを整理し、設定項目の組み合わせによる挙動がより分かりやすくなる仕様に変更いたします。
 
■変更前
・[一部のターゲットへの配信を許可]がオフの場合でも[配信メッセージ数の上限を指定]の設定が可能
・[一部のターゲットへの配信を許可]と同時に[配信メッセージ数の上限を指定]の設定が可能
 
■変更後
・[一部のターゲットへの配信を許可]がオフの場合、[配信メッセージ数の上限を指定]の設定が不可
・[一部のターゲットへの配信を許可]の選択後に[配信メッセージ数の上限を指定]の設定が可能
 
※今回の仕様変更により、メッセージの配信対象の仕様に変更はございません。
 
【注意事項】
[一部のターゲットへの配信を許可]がオフ、[配信メッセージ数の上限を指定]がオンで設定されている既存のメッセージへの影響について
 
・下書き保存されているメッセージを編集する場合、既存の設定は引き継がれません([配信メッセージ数の上限を指定]はオフとなり、設定した上限値も削除されます)
・配信予約済みのメッセージは影響を受けません
 
【実施日】
2026年3月4日(水)
※日程が変更になる場合がございます。
 

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/02/25 14:28

【仕様変更】「リッチメニュー」オーディエンスの固定期間の変更について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
過日ご案内した通り、「リッチメニュー」のオーディエンスに関して、下記の仕様変更を行いますので改めてお知らせいたします。
 
【変更内容】
新規で作成するリッチメニューオーディエンス(リッチメニューインプレッション/リッチメニュークリック)の「固定期間」の指定において、選択可能な期間を「2021年11月1日」から「直近2年間」に変更します。
 
■変更前
2021年11月1日以降の任意の日付を開始日として、最長366日の固定期間を指定可能。
 
■変更後
当日から遡って直近2年間~前日の範囲内で開始日を指定し、最長366日の固定期間を指定可能。
 
※仕様変更前に作成された既存のリッチメニューオーディエンスに影響はありません。
※オーディエンスの有効期限(180日)は従来どおり変更ありません。
 
【実施日】
2026年3月4日(水)
※日程が変更になる場合がございます。
 

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/02/25 11:02

【仕様変更】「ショップカード」の分析について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
ショップカードの「分析」機能について以下の仕様変更を行います。
 
【変更内容】
 
・ショップカードごとの統計情報の確認に対応
これまで、作成日が最も古いショップカードの統計情報のみ確認できましたが、今後は、ショップカードごとの統計情報を確認できるようになります。
複数のショップカードを公開している場合でも、カードごとの利用状況や成果を把握しやすくなります。
 
※実施日以降、ショップカードの分析画面上では2025年12月2日以前のデータは確認できません。ただし、2025年12月2日以前より公開・運用しているショップカードは同画面内のリンクから別画面で該当期間のデータを確認できます。
 
詳しい操作方法は実施日以降にマニュアルを参照してください。
 
・グループ機能においてショップカードごとの分析データ出力に対応
グループ画面の「分析」>[エクスポート]でカテゴリーに「ショップカード」を選択し、2025年12月3日以降の日付を指定した場合、データをエクスポートするショップカードを選択できるようになります。
これによりグループ機能においてもショップカードごとに分析データを出力できるようになります。
 
【実施日】
 
2026年3月11日(水)
※日程は変更になる場合があります。
 

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/02/16 10:01

【重要】追加メッセージ料金改定のお知らせ

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
LINE公式アカウントでは、企業や店舗の皆さまがよりユーザーひとりひとりの興味や関心にあったメッセージを届けられるよう、さまざまな機能を追加・改善してまいりました。
 
今後さらに企業・店舗とユーザーとの接点強化や双方向の深い繋がりを生み出せるサービスを目指し、追加メッセージの料金改定を行います。
 
■実施時期
2026年秋頃
※時期は変更になる場合があります。
 
詳細は以下のお知らせをご確認ください。なお、内容や日時など情報のアップデートは以下お知らせにて、随時更新を行います。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/02/09 15:28

【機能追加】「LINEタッチ」のNFCタグの登録について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
「LINEタッチ」において、以下の機能を追加しましたのでお知らせいたします。
 
・NFCリーダーを利用したNFCタグの登録機能を追加
これまで、LINEタッチのNFCタグ登録は、管理アプリからカメラを起動してQRコードを読み込む方法のみでしたが、スマートフォンのNFCリーダー機能を利用した登録方法も選択できるようになりました。
NFCリーダーを利用すると、スマートフォンをNFCタグにかざすことで登録できます。最大100件のNFCタグを連続して読み取ることができるため、複数のNFCタグを一括で登録可能です。
 
【注意事項】
 
‐本機能は、管理アプリの最新バージョン(Ver 7.0.0以上)でご利用いただけます。最新バージョンは2026年2月9日(月)より順次配信を開始しております。
‐管理アプリをインストールしているスマートフォンがNFCタグの読み取りに対応していない場合は、従来どおりQRコードを読み込む方法をご利用ください。
 
利用方法は以下のマニュアルを参照してください。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/01/28 16:58

【仕様変更】「プロフィール」の分析について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
過日ご案内した通り、「プロフィール」の分析に関して下記の仕様変更を行いました。
 
【変更内容】
 
・「ボタン」のクリック数内訳を新たに提供
ボタンごとのクリック数が確認できるようになりました。クリック数を確認できるボタンは以下のとおりです。
 ・通話
 ・LINEコール(無料)
 ・投稿
 ・クーポン
 ・LINEで予約
 ・メンバーシップ
 ・ショップカード
※「友だち追加」「トーク」「ブロック解除」のボタンは対象外です。
※2025年10月22日(水)以降の数値が確認できます。
※ターゲットリーチが10人以上、かつ指定した期間においてボタンごとにクリックしたユーザーが10人以上いる場合に数値が確認できます。
 
・データの表示可能期間を変更
下記の画面で表示できるデータの期間を、過去397日間以内に変更しました。過去397日より前の数値を確認したい場合はWeb版管理画面の[ダウンロード]ボタンからCSV形式のファイルをダウンロードしてご覧ください。
 
※ファイルのダウンロードについては、397日間を超える期間も指定できます。
ただし、指定期間を長く設定した場合、ダウンロードに時間がかかる場合があります。
 
■対象画面
[分析]>[プロフィール]

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/01/27 10:50

【仕様変更】「お支払い履歴」の表示内容について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
過日ご案内した通り、「お支払い履歴」の仕様変更を行いました。
※弊社認定セールスパートナーが開設または管理するアカウントは対象外です。本リリースに伴う影響はありません。
 
【変更内容】
 
・「お取引の詳細」項目を新設
対象画面に、新たに「お取引の詳細」項目を追加しました。
2026年1月26日(月)以降の支払いについては、「お取引の詳細」が適格請求書として利用できます。
 
・「お支払いの詳細」の表示内容を変更
「お支払いの詳細」は支払い日や支払い方法など決済情報に特化した項目を表示するよう変更しました。
このため2026年1月26日(月)以降の支払い分では「お支払いの詳細」は適格請求書要件を満たさなくなります。
適格請求書としてご利用いただく場合は、「お取引の詳細」をご確認ください。
 
■対象画面
[設定]>[利用と請求]>[お支払い履歴]

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/01/22 13:40

【お知らせ】計測タグの提供開始について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
過日ご案内した通り、現在提供している LINE Tag に加え、新たに「計測タグ」がご利用いただけるようになりました。
 
・計測タグとは
計測タグはLINEヤフーのさまざまなサービスと連携したパフォーマンスを計測するためのタグです。LINE公式アカウントと接続しているビジネスマネージャーにて作成・管理します。
 
・利用条件
LINE公式アカウントで計測タグを利用する場合、以下の2点を満たしている必要があります。
‐ビジネスマネージャーの認証済み組織と接続していること
‐認証済アカウントまたはプレミアムアカウントであること
 
・LINE Tagについて
LINE Tagは将来的に提供を終了する予定です。今後、タグを利用した計測を予定している場合は計測タグの利用をご検討ください。提供終了に関しては詳細が決まり次第別途お知らせいたします。
 
・注意事項
LINE広告では引き続きLINE Tagのみが利用可能です。LINE広告とLINE Tagを共有している場合はLINE Tagも併用してください。
 
・補足
‐本リリースに関する詳細は以下をご確認ください。
‐計測タグの利用方法などは以下のマニュアルを参照してください。
 

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/01/22 11:28

【仕様変更】「ビジネスプロフィール」のショップカードの表示について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
「ビジネスプロフィール」のショップカードの表示に関して下記の仕様変更を行いました。
 
・ショップカードのデザインを刷新
ビジネスプロフィールに表示されるショップカードの見た目が新しくなりました。
※新しいデザインでは、ショップカードに設定した色やアカウントのアイコン画像などが反映されます。そのため実際の表示は上記画像と異なる場合があります。
 
・「もっと見る」で複数カードに遷移可能
有効なショップカードが複数ある場合、ビジネスプロフィール上のショップカード右上に「もっと見る」ボタンが表示されるようになりました。ユーザーが「もっと見る」を押すと、有効なショップカードが閲覧できるアカウントカードリストに遷移します。
※ビジネスプロフィールに表示されるショップカードは指定できません。引き続き、有効なカードのうち、作成日が最も古いショップカードが表示されます。
 
今後ともLINE公式アカウントをよろしくお願いいたします。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/01/19 19:26

【障害報告】メッセージ配信の「ターゲット推計」集計不具合について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
2026年1月19日19時25分現在、メッセージ配信にて確認いただける「ターゲット推計」に集計不具合が発生しており、
実際の数値よりも少ない値が表示される不具合が発生しております。
現在不具合の解消に向けて調査・対応を行っております。
ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
 
なお、「ターゲット推計」の値が不正確な表示であるという不具合であり、メッセージ配信の対象には影響ございません。

LINE Official Account Manager 【お知らせ】より

2026/01/14 10:00

【重要】LINE公式アカウントの認証バッジおよび識別仕様の変更について

いつもLINE公式アカウントをご利用いただき誠にありがとうございます。

 
LINE公式アカウントでは、なりすまし防止の強化およびLINEユーザーによるアカウント識別性の向上を目的として、
認証バッジおよびLINE公式アカウントの識別表示に関する仕様変更を、2026年2月~4月にかけて段階的に実施いたします。
 
【主な変更内容の概要】
1.トークメニュー内にベーシックID/プレミアムIDを表示
2.未認証アカウントの応答状況固定表示
3.プレミアムアカウントの廃止と認証バッジのデザイン刷新
4.認証バッジの表示位置変更
5.認証プロバイダーバッジの廃止
 
本件に関する詳細は以下のお知らせをご確認ください。